Versand

1. Versandpartner

Der Versand unserer Produkte erfolgt über unseren zuverlässigen Logistikpartner DHL. 

2. Versandgebiete

Wir liefern standardmäßig innerhalb Deutschlands. Ein Versand in weitere Länder der EU ist möglich. Außerhalb der EU nur auf Anfrage.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellvorgang deutlich ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern keine versandkostenfreie Lieferung angeboten wird.

• Innerhalb Deutschlands: pauschal 3,99€ pro Bestellung.

• Ab einem Bestellwert von 70 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

• Internationale Lieferungen: Versandkosten richten sich nach dem Zielland und dem Gewicht der Bestellung.

4. Lieferzeiten

Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands ca. 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei internationalen Sendungen kann die Lieferzeit bis zu 14 Werktage betragen.

Individuelle oder personalisierte Artikel haben ggf. eine längere Produktionszeit. Diese ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

5. Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern verfügbar), mit der du den aktuellen Lieferstatus online verfolgen kannst.

6. Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

7. Transportschäden

Solltest du äußerlich erkennbare Schäden an der Verpackung oder dem Produkt feststellen, bitten wir dich, dies sofort dem Zusteller zu melden und uns unverzüglich zu kontaktieren. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

8. Nichtzustellbare Sendungen

Kann eine Lieferung aufgrund fehlerhafter Adressangaben, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die entstandenen Rücksendekosten vom Kunden zurückzufordern.